Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Женщина, 40 лет, родилась 12 мая 1986 г.

Москва, переезд невозможен, не готова к командировкам

Занятость

График работы

Опыт работы

Сентябрь 2019 —
по настоящее время

Perfomance Group

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами Обработка входящих звонков и заявок с сайта Заключение и продление договоров Взаимодействия с отделом маркетинга Сервистная поддержка и сопровождение клиентов Работа в Bitrix24 и в CRM системе Прием и обработка обращений по текстовым каналом связи: чат, почта, соцсети, маркетплейс, мессенджеры; По необходимости - перезвон клиентам для решения возникшего вопроса; Оформление заказов, внесение изменений в заказы; Обмен информацией с подразделениями компании; Осуществление цикла продажи в полном объеме.

Июль 2016 —
август 2019

3 года 1 месяц

ООО Нияма

Оператор контакт центра

Прием входящих и online заказов. Помощь в выборе блюд.

Обо мне

Образование: Среднее специальное Окончание 2006 год Учебное заведение Брянский Кооперативный Техникум Облпотребсоюза Специальность Правоведение Образование Среднее специальное Окончание 2004 год Учебное заведение Профессиональное училище № 26 г. Клинцы (ГОУНПО) Специальность Парикмахер Дополнительная информация: Иностранные языки Английский (Базовый) Водительские права: Категории A, B, C Владение компьютером Уверенный пользователь Командировки: Не готова к командировкам Курсы и тренинги: НОУ ВПО Брянский институт управления и бизнеса по программе " Менеджер (предприниматель малого бизнеса) " Навыки и умения Организация и управление персоналом, планирование финансовых средств. Обо мне Есть водительское удостоверение АВС.

Образование среднее специальное

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения